Удаление на сайте
- Войдите именно в тот личный кабинет «Дальше», который хотите удалить.
- Откройте Настройки и нажмите «Удалить аккаунт» внизу страницы.
- Проверьте почту кабинета в окне подтверждения. Укажите пароль или подтвердите вход через уже подключённый Google либо Apple.
- Прочитайте предупреждение о потере данных и отдельно нажмите «Удалить аккаунт навсегда».
Подтверждение входа через Google или Apple само по себе не удаляет кабинет. Удалить другой кабинет из текущего нельзя: сначала нужно авторизоваться в нём.
Запрос без приложения
Напишите на dalsheapp@googlegroups.com с темой «Удаление аккаунта Дальше». Укажите почту аккаунта и способ входа: почта, Google или Apple. По возможности отправьте письмо с адреса, связанного с аккаунтом.
Запросить удаление по почте ↗Если кнопка не открывает почтовую программу, скопируйте адрес и отправьте письмо из своей почты. Мы можем попросить подтвердить принадлежность аккаунта, но не пароль и не код входа. После проверки поддержка обработает запрос и сообщит результат в переписке. Фиксированный срок обработки не установлен.
Удаление на Android или iPhone
- Войдите в нужный аккаунт «Дальше».
- Откройте Настройки → Профиль → Удалить аккаунт.
- Прочитайте подтверждение и подтвердите действие паролем или предложенным способом входа через Google или Apple.
Для удаления требуется интернет. Удаление аккаунта необратимо. Удаление приложения с устройства или выход из него сами по себе не удаляют аккаунт на сервере.
Что удаляется?
Данные профиля и созданные вами записи хранятся до удаления аккаунта, если вы не удалите их раньше с учётом своих прав. При удалении аккаунта из базы сервиса удаляются аккаунт и профиль, созданные вами задачи и напоминания, принадлежащие вам пространства, ваши комментарии и отметки выполнения, сеансы входа, связи авторизации, приглашения и связи с друзьями. Жалобы, где вы отправитель или автор обжалуемого содержимого, и связанные с аккаунтом блокировки также удаляются.
Задачи других авторов сохраняются. Если такая задача находилась в вашем пространстве, связь с удалённым пространством снимается. Удаление «Дальше» не удаляет ваш аккаунт Google или Apple.
Подробнее о данных
Перечень обрабатываемых данных и способы связи приведены в политике конфиденциальности. Помощь со входом — на странице поддержки.